制定日: 2026年9月14日/改定日: 2026年9月18日
音声通話サービス「sizuku」(以下「本サービス」)における有料コンテンツ「しずくちゃん 甘えん坊のすがた」の販売について、特定商取引法に基づき次のとおり表記します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 運営責任者 所在地 電話番号 |
メール([email protected])でご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。 |
| 連絡先 | メール: [email protected] お問い合わせフォームはありません。 |
| 販売する役務 | 本サービスで AI キャラクター「しずく」と音声通話できる有料コンテンツ「しずくちゃん 甘えん坊のすがた」。上位の言語モデルを用い、通話相手の性格が異なるものになります。合計20分まで通話でき、3回まで分けて使えます。有効期限は購入から3か月です。通話した時間は秒単位でそのまま差し引き、残りが15秒未満になった時点で終了します(その残りは利用できません)。通話が相手に繋がった時点で、分けて使える回数を1回消費します。同時にかけられる通話は1アカウントにつき1本です。本コンテンツは「状態」であり、重ねて購入することはできません(通話時間または回数が残っていて、かつ有効期限内であるあいだは購入できません。利用規約第6条第6号)。売買契約は、購入者と当方(販売業者)との間で成立します。 |
| 販売価格 | 300円(消費税込み)。価格は購入ページと、お申し込みの直前の画面にも表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用および購入に必要な通信料は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード(Stripe を通じた決済)。決済は Stripe, Inc. が処理し、当方はカード番号を保持しません。 |
| 支払時期 | 購入手続きの完了時に、都度お支払いいただきます。継続課金・自動更新はありません。 |
| 役務の提供時期 提供期間 |
決済の完了後、直ちにご利用いただけます。提供期間は購入から3か月で、期間内に合計20分の通話時間を使い切るか、分けて使える3回を使い切った時点で終了します。有効期限を過ぎた場合、残っていても利用できず、返金は行いません。また、本サービスが終了した場合は、有効期限内であっても利用できなくなります(利用規約第1条第4号・第6条第10号)。 |
| 申込みの撤回・解除 (返品特約) |
デジタルコンテンツの性質上、購入手続きの完了後の返品・キャンセル・返金はお受けできません。通話時間を使い切る前に利用をやめた場合も、未使用分に相当する返金は行いません。本サービスが終了した場合も、残りの通話時間および残りの回数は失われ、返金は行いません。決済に問題があった場合は、メール([email protected])よりご連絡ください。 |
| 動作環境 | Google Chrome の最新版でご利用いただけます。通話には、マイクの使用を許可できる環境が必要です。会話が破綻しないよう、イヤホンの使用を推奨します。 |